UVESTI KONTROLU BUS PLUS NAPLATI OD GRADJANA

Zasto kada odemo u prodavnicu i platimo neku robu ili uslugu nasom debitnom/kreditnom karticom dobijemo racun sa uredno obracunatim PDV-om isto kao kada placamo nesto i kesom?

Zato što nam

1. taj račun znači kao potvrda da je na tu uslugu ili robu plaćen pdv koji je ušao u obračun

2. mi kao stranke možemo da imamo potvrdu o skinutim sredstvima koja su sa našeg računa upućena na račun tog preduzeća od koga smo kupili proizvod ili uslugu

3. ili MOGUĆNOST REKLAMACIJE

Šta se dešava kada provučemo kartu na nekom od automata BUS PLUSA i kada nam taj automat sa naše "debitne" bus plus kartice skine iznos od 60 dinara?

-NIKO NE DOBIJE POTVRDU DA JE TAJ IZNOS SKINUT SA RAČUNA (SA VAŠE KARTICE BUS PLUS) SEM ZELENOG SVETLA KOJE SE PALI KADA PRIMAKNETE KARTU APARATU.

Ako naidje kontrola jos Vam i usmeno potvrde da su Vam pare skinute sa racuna ali Vi i dalje nemate potvrdu koliko je sredstava zaista smanjeno.

Ovo navodim kao primer jer u slucaju da se desi da vam aparat skine sva sredstva sa racuna , kao sto se meni desilo, nepostoji nacin da to dokazete. NEMATE POTVRDU NITI MOGUĆNOST REKLAMACIJE!.

Prodavci u trafikama gde uredno mozete da dopunite kredit na bus plus kartici kada uplatite novac vam daju uredno racun o sredstvima koja su uplacena i to je potvrda koliko novca imate na raspolaganju.

Ali sledećem koraku kada trošite taj isti novac niko nemože da uđe u trag, jer vi nemožete da dokažete da li ste ili niste bili u autobusu.

Zbog ovakvih neprijatnih situacija o kojima sam imala priliku da čujem tek kada se i meni tako nešto desilo a radnici na trafikama se sa takvim pričama redovno sreću svaki dan ovo je jedan od nacina da se skrene pažnja javnosti na moguće nepravilnosti u radu kompanije koja se sada bavi kontrolom bus plus sistema a kroz koji dnevno prodje bar 1.5 miliona građana.

Ova pritužba će uredno biti poslata i kancelariji za zaštitu građana i povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti.

Ljiljana Đorđević    Kontaktirajte autora peticije